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亚航机票退票规定

亚航机票退票规定

亚航的退票政策如下:

1. 一般情况 :

已购机票通常不支持退票。

2. 特定情况 :

重复购买、重复付款。

亚航原因更改航班时刻超过一定时间。

航班取消。

因病不适宜乘飞机旅行,可以扣除一定手续费后退票。

未乘坐的机票,亚航可以在扣除手续费后退还机场税。

3. 退票费用

起飞前24小时以前退票,费用不超过10%。

起飞前22小时至2小时以前退票,费用为10%。

起飞前2小时以内退票,费用为20%。

4. 退票流程 :

退票只能原出票地退款,若非本售票点购买,只能取消座位并注明退票申请。

若姓名输错,属同音字错误,其他时间和航段不变,可申请全退。

5. 特殊时期政策 :

在2020年3月23日至2020年7月31日期间预订的乘客,可以选择将信用账户余额有效期延长至730天或无限次改签至2020年10月31日前。

之前因疫情选择信用账户退回的乘客,其信用账户余额有效期将自动延长。

6. 其他注意事项 :

退票时只能退到亚航信用账户,未来730天内有效用于购票。

某些情况下,如航班取消,旅客应及时联系机场值机等有关部门办理退票手续。

建议:

旅客在购票前应仔细阅读相关条款,了解退票政策,以便在需要退票时能够按照正确流程操作。

若遇到特殊情况,建议及时联系亚航客服以获取详细帮助和指导。

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