出租车信誉考核

出租车信誉考核评分标准主要包括以下几个方面：

1. 企业管理指标 ：

服务能力

管理制度

驾驶员权益保障

信息化管理

驾驶员聘用

培训教育

车辆安装卫星定位装置等

2. 安全运营指标 ：

安全责任落实

交通责任事故死亡率

交通违法行为等

3. 运营服务指标 ：

运营违规行为

车辆及驾驶员资质

服务评价

信息公开

媒体曝光等

4. 社会责任指标 ：

维护行业稳定情况

5. 加分项目 ：

企业和驾驶员在考核周期内的综合得分在850分以上，且其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例不少于90%的，可评定为AAA级

其他加分项，如获得荣誉称号、积极参与行业活动等

6. 扣分项目 ：

一般违规行为，如拒载、操作失误等

严重违规行为，如发生死亡5人以上的交通事故且负同等或主要责任

驾驶员服务质量信誉考核等级为B级的情况

7. 等级评定 ：

考核周期内综合得分在900分以上，且其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例不少于90%的，为AAA级

考核周期内综合得分在700分至849分之间，或者综合得分在850分以上但其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例低于90%的，为AA级

考核周期内综合得分在600分至699分之间的，为A级

考核周期内综合得分在500分以下的，考核等级为B级

以上是出租车信誉考核的评分标准，具体评定过程中可能会根据当地政策和实际情况有所调整。建议出租车企业和驾驶员认真学习这些标准，以确保在考核中取得好成绩。

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