1. 电源插头或插座出现问题，检查电源插座是否有电，如果没有电，要换插座或维修及插座线路，保证正常供电，冰柜智慧正常工作。
2. 听冰柜是否有制冷的嗡嗡声音，检查压缩机的问题，给商家打电话说明故障原因，让专业维修人员为冰柜维修。
3. 排除风冷风扇坏了和冰柜内食物太多，将食物一开排风口存放，冰柜食物存放时要注意摆放位置，不要存放过多食物
