> 文章列表 > 联系不上顾客报备后可以点送达吗

联系不上顾客报备后可以点送达吗

联系不上顾客报备后可以点送达吗

骑手在美团平台上遇到联系不上顾客的情况时,可以进行以下操作:

1. 报备成功后,如果已经打过客服电话并且有录音作为证明,骑手可以点击送达。

2. 如果顾客在报备成功后很快回来取餐,不需要等待,可以直接点击送达。

3. 如果顾客报备成功后没有立即回来取餐,根据不同的规定,可能需要等待一段时间(如5分钟后)才能点击送达。

4. 如果报备成功后超过一定时间顾客没有联系骑手,骑手可以询问调度台如何取消订单。

5. 骑手也可以选择先送其他订单,因为顾客可能在几分钟后恢复通讯,这时还需要继续送。

请根据具体情况选择合适的操作。

其他小伙伴的相似问题:

美团骑手联系不上顾客如何报备?

专送骑手联系不上顾客如何处理?

美团送达联系不上顾客多久送到?